オンラインカウンセリングの申し込み手順
ここでは、パソコン・スマートフォンからのオンラインカウンセリングの申し込み手順を説明しております。
※銀行振込でのお支払いをご希望の方はお問い合わせよりご予約ください。
1. ご予約ページの予約カレンダーから、ご希望のサービスを選びます。
2. サービスを選択すると、サービス内容が表示されますので、希望の方法を選択してください。
3.サービスを選択すると、日時が表示されますので、予約したい時刻を選択してください。
4.時間を選択すると、個人情報、クレジットカード情報入力画面が出てくるので、必要事項を入力ください。
その後、予約するボタンを押すとご予約が完了します。
(入力内容の確認画面は出てきませんので、申し込み内容をご確認の上、予約するボタンを押してください)
6.申し込み完了後、自動返信メールが来ますのでご確認ください。
その後、ご予約受諾のお知らせも来ます。
また、ビデオカウンセリングの方には、カウンセリング開始までにGoogle Meetのurlが送られます。
・予約の変更/キャンセルはご予約の1日前まででしたら「ご予約受諾のお知らせ」にお送りしたメールに記載しておりますURLよりお手続き可能です。1日前になりますとご利用者様での操作ができませんので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。(キャンセル料に関しましてはご相談料金のキャンセル・ポリシーをご参照ください。)
7.予約した日時にカウンセリングがはじまります
・【ビデオカウンセリング】
はじまる前にGoogle Meetへの招待(URL)をお送りいたします。
当日時間になりましたら、URLを開いてください。
※相談時間までにGoogle Meetアプリの事前準備をしておいてください。(Google Meetのご利用方法はこちら)
・【電話カウンセリング】
当日時間になりましたら、カウンセラーから予約時に入力していただいた電話番号にお電話をおかけいたします。
※カウンセラーから電話をおかけするため、通話料金はかかりません
もし、ご不明な点がある場合はお問い合わせください。